7/24h IT- ja etätuki

Tietoverkkojen ja työasemien toimivuus on liiketoiminnan kivijalka. Ulkoistettu IT-tuki varmistaa, että kaikki toimii, säästää henkilökustannuksissa ja antaa yrityksen työntekijöiden keskittyä omaan osaamiseensa. Palvelumme kattavat yrityksen koko IT-ylläpidon: työasemat ja oheislaitteet, ohjelmat, verkon, serverit, kaapeloinnit ja tarvittaessa henkilöstön koulutuksen.

Ennakoivaan IT-tuki ja ylläpitopalveluihimme kuuluvat:
– 24h puhelintuki ja nopea vasteaika vikatilanteissa
– yrityksen verkon ja työasemien säännöllinen tarkistus
– ajantasainen tietoturva ja ohjelmistopäivitykset
– raportit palvelimien/järjestelmien toiminnasta
– suositukset tietojärjestelmän kehittämisestä (laitteiden ja ohjelmistojen hankinta)

Tarjoamme ylläpidon kiinteällä kk-maksulla, jatkuvalla tai määräaikaisella sopimuksella. Minimisopimus 1 vuosi. Sopimukseen kuulumattomista tehtävistä veloitus voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Ennen palvelun tilaamista yritys saa ilmaisen kartoituksen, josta selviää nykyisen tietojärjestelmän ja laitteiston toimivuus. Kartoituskäynti kestää tunnin. Varaa aika netissä tai puh. 050 370 5221